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Duración

110h.

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Abierto 24/7

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al estudiante

Diplomado en CRM y Factores Humanos en Aviación

Diplomado de 110 horas. Estudio de la psicología, los factores humanos,el CRM, la gestión del estrés, la fatiga, etc. aplicados a la aviación.

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Descripción del programa

El objetivo principal de este diplomado (que no curso) en CRM y Factores Humanos en la Aviación es dotar al alumno de herramientas necesarias y técnicas prácticas, con las que aplicadas en su día a día, obtenga un sin fin de mejoras en diversas áreas tales como mejora de la seguridad de vuelo, mejora de las habilidades comunicativas, aumentar la conciencia situacional, detección y control del estrés y la fatiga, mejorar la toma de decisiones y la resolución de conflictos, clara disposición a identificar y enfrentar el error humano, desarrollar un liderazgo positivo, comprender los principios para un mejor trabajo en equipo, detectar los aspectos de nuestra propia cultura organizacional que pueden llevarnos a situaciones de riesgo, evitando automatismo.

Competencias

Al finalizar el Diplomado en CRM y Factores Humanos en la Aviación, el alumno será capaz de:

  • Aplicar técnicas de gestión de recursos de la tripulación (CRM) para mejorar la seguridad operacional.
  • Desarrollar habilidades de comunicación efectiva en entornos complejos y bajo presión.
  • Incrementar la conciencia situacional y anticiparse a posibles amenazas durante las operaciones aéreas y aeroportuarias.
  • Reconocer, gestionar y mitigar los efectos del estrés y la fatiga en el desempeño personal y de los equipos.
  • Mejorar la toma de decisiones y la resolución de conflictos en situaciones de alta exigencia operacional.
  • Identificar y afrontar el error humano como parte del proceso de mejora continua.
  • Desarrollar un liderazgo positivo y empático que potencie la cohesión y el rendimiento del equipo.
  • Comprender los factores culturales y organizacionales que impactan en la seguridad y eficiencia de las operaciones.
  • Fomentar el trabajo en equipo y la cooperación como elementos esenciales de la gestión aeronáutica segura.

Empleabilidad

Este Diplomado está diseñado para potenciar la carrera de profesionales del sector aeronáutico y aeroportuario, brindando herramientas aplicables a roles como:

  • Comandantes y copilotos de aerolíneas comerciales y aviación ejecutiva.
  • Personal de cabina (TCP) y operadores en tierra.
  • Directores y responsables de operaciones aéreas y aeroportuarias.
  • Instructores y formadores en materias de CRM y Factores Humanos.
  • Supervisores y jefes de equipo en áreas de seguridad operacional y gestión de personas.
  • Técnicos en prevención de riesgos laborales dentro del sector aéreo.
  • Consultores y asesores especializados en gestión de equipos y mejora de procesos humanos en la aviación.

El programa prepara al alumno para asumir funciones de liderazgo, optimizando la seguridad, la eficiencia y el rendimiento humano en el entorno aeronáutico.

Requisitos de acceso

Este Diplomado va dirigido a personal no directivo. El interesado deberá cumplir al menos uno de los siguientes requisitos:

  • Ser titulado universitario.
  • Ser profesional del sector aeronáutico.

Profesionales de la gestión aeroportuaria y aeronaútica

Docentes

Presidente de honor de ITAérea

Director General de easyJet para el Sur de Europa

Chief International Officer en Groupe ADP (Conferencia extraordinaria)

Directora General Comercial e Inmobiliaria en AENA

Chief Financial Officer, AENA.

Directora de la División de Sostenibilidad de AENA

Director de Innovación y Experiencia de Pasajero en AENA

Directora de Servicios Comerciales en AENA

Director de Datos (CDO) y Mercado Aeronáutico en AENA

General Manager Europe & South Pacific at LATAM Airlines

Consejero Delegado de Air Europa

Solicita información

    INSTITUTO TÉCNICO DE FORMACIÓN Y CONSULTORIA AÉREA, S.L. “ITAÉREA” es una empresa, cuya actividad principal es OTRA EDUCACIÓN-FORMACIÓN ESPECIALIZADA y es titular del Sitio Web www.itaerea.es (en adelante, el Sitio Web), con domicilio en Avenida Juan de Borbón 79, 30110 Murcia y CIF nº B-73694895 (en adelante, “la empresa”).

    La empresa le garantiza la protección de todos los datos de carácter personal que proporcione el Usuario en el Sitio Web y, en cumplimiento de lo dispuesto en Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo de 27 de abril de 2016, en adelante RGPD, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos y restante normativa de aplicación, le informa que:

    a) El usuario cuyos datos figuran en el presente Formulario, consiente de forma expresa a la empresa, el tratamiento de sus datos personales con objeto de gestionar los servicios, así como la autorización a la comunicación con aquellas entidades respecto de las cuales la empresa, tuviera concertado contrato de prestación y promoción de servicios.

    b) Todos los datos de carácter personal facilitados a la empresa serán tratados por ésta, de acuerdo con el RGPD y quedarán incorporados en el Registro de Actividad de Tratamiento PÁGINA WEB, creado y mantenido bajo la responsabilidad de la empresa.

    c) En la recogida y el tratamiento de los datos de carácter personal se han adoptado las medidas de seguridad adecuadas para evitar la pérdida, el acceso no autorizado o la manipulación de los mismos, de acuerdo con lo establecido en el RGPD.

    d) La empresa se compromete a proteger la información confidencial a la que tenga acceso.

    e) La empresa no empleará en ningún caso los datos de carácter personal que usted ponga a su disposición para prestar servicios a terceros distintos a los referidos en el apartado a) del presente documento o, en su caso, para lograr una utilidad propia.

    f) El Usuario puede, en todo momento, ejercitar los derechos de acceso, rectificación, cancelación, oposición, supresión o “Derecho al Olvido”, portabilidad así como limitación del tratamiento, sobre sus datos personales así como el de revocación del consentimiento para la empresa a cualquiera de las finalidades antes señaladas, enviando a la empresa carta debidamente firmada a nuestra dirección postal Carril de La Condesa, 58 “Torrre Proconsa” oficina 605-30010- Murcia, España o bien al correo juridico@itaerea.es, donde consten claramente los datos de contacto, a la cual deberá acompañarse fotocopia de su DNI/NIF o documento que acredite su identidad.

    g) El Usuario autoriza al tratamiento automatizado de los datos personales suministrados en los términos indicados. Para ello pulse el botón “ENVIAR” que se encuentra tras el formulario de contacto:

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    Diplomado de 110 horas. Estudio de la psicología, los factores humanos,el CRM, la gestión del estrés, la fatiga, etc. aplicados a la aviación.

      INSTITUTO TÉCNICO DE FORMACIÓN Y CONSULTORIA AÉREA, S.L. “ITAÉREA” es una empresa, cuya actividad principal es OTRA EDUCACIÓN-FORMACIÓN ESPECIALIZADA y es titular del Sitio Web www.itaerea.es (en adelante, el Sitio Web), con domicilio en Avenida Juan de Borbón 79, 30110 Murcia y CIF nº B-73694895 (en adelante, “la empresa”).

      La empresa le garantiza la protección de todos los datos de carácter personal que proporcione el Usuario en el Sitio Web y, en cumplimiento de lo dispuesto en Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo de 27 de abril de 2016, en adelante RGPD, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos y restante normativa de aplicación, le informa que:

      a) El usuario cuyos datos figuran en el presente Formulario, consiente de forma expresa a la empresa, el tratamiento de sus datos personales con objeto de gestionar los servicios, así como la autorización a la comunicación con aquellas entidades respecto de las cuales la empresa, tuviera concertado contrato de prestación y promoción de servicios.

      b) Todos los datos de carácter personal facilitados a la empresa serán tratados por ésta, de acuerdo con el RGPD y quedarán incorporados en el Registro de Actividad de Tratamiento PÁGINA WEB, creado y mantenido bajo la responsabilidad de la empresa.

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      f) El Usuario puede, en todo momento, ejercitar los derechos de acceso, rectificación, cancelación, oposición, supresión o “Derecho al Olvido”, portabilidad así como limitación del tratamiento, sobre sus datos personales así como el de revocación del consentimiento para la empresa a cualquiera de las finalidades antes señaladas, enviando a la empresa carta debidamente firmada a nuestra dirección postal Carril de La Condesa, 58 “Torrre Proconsa” oficina 605-30010- Murcia, España o bien al correo juridico@itaerea.es, donde consten claramente los datos de contacto, a la cual deberá acompañarse fotocopia de su DNI/NIF o documento que acredite su identidad.

      g) El Usuario autoriza al tratamiento automatizado de los datos personales suministrados en los términos indicados. Para ello pulse el botón “ENVIAR” que se encuentra tras el formulario de contacto: